Wsparcie

Nasze wsparcie obejmuje:

W cenie licencji:

• niniejszy system pomocy, który rozbudowujemy z myślą o łatwiejszym poznawaniu naszego programu.
• nasz kanał na YouTube https://www.youtube.com/channel/UCyYo5gOKCHXdWTxJhv7HHzg
• dodatkowy uproszczony system pomocy - plik PDF lub CHM - dołączony do instalatora programu
• artykuły i przykłady na stronie https://ognik.com.pl
• dodatkowe materiały pozwalające na rozpoczęcie pracy z programem, dostępne na https://ognik.com.pl/pobierz
• konsultacje e-mail
• konsultacje telefoniczne

oraz W cenie licencji lub abonamentu - w roku danej generacji programu. (wymagana aktualna licencja lub abonament na dany rok kalendarzowy)

• konsultacje* z użyciem zdalnego pulpitu - obejmujące pomoc w kwestiach problematycznych, dla aktualnej wersji programu.

Informacja: nie doradzamy w kwestiach merytorycznych dotyczących prowadzonych ksiąg.