Faq

Często zadawane Pytania

1. Jak zmienić klucz programu i dokonać jego pełnej aktywacji - w okresie wykupu abonamentu tych telefonów mamy najwięcej (chociaż każdemu klientowi wysyłamy instrukcję w PDF)

2. Jak wprowadzić dokument bilansu otwarcia (równość stron tego dokumentu, użyta seria i dlaczego BO "świeci mi się na różowo")

3. Jak wykonać raport kasowy w programie (wprowadzenie poszczególnych dokumentów do bufora zapisów...wygenerowanie prawidłowego zestawienia analitycznego i wydruku raportu kasowego)

4. Z którego miejsca w programie można wygenerować potwierdzenie sald? - w okresie noworocznym ten temat może wrócić chociaż ostatnio jest tego mniej

5. Czy mogę wygenerować ZOiS tylko dla kont wynikowych ? - dla jakich widoków możliwe jest dodanie dodatkowych kolumn z typem konta i wpływem na podatek?

6. Bilans Otwarcia i Przeksięgowanie Wyniku - to było, jest i zawsze będzie wywoływało pytania od klientów niezależnie od tego w ilu miejscach umieścimy informacje o tym?

7. Dodanie zobowiązania podatkowego (klienci często zapominają dopiąć udziały) + możliwość wyliczania składki zdrowotnej (o tym w większości nie wiedzą)

8. Jak wprowadzić remanent początkowy i końcowy (serie i kolumny księgowe)?

9. Plan kont - wyprowadzanie zaległości - uważaj na to w których latach zakładasz konto księgowe, dbaj o ciągłość planu kont.

10. Wiekowanie rozrachunków - czy mamy taką funkcję w programie i gdzie ją uruchomić ?

11. Jak w rozrachunkach rozliczać faktury korygujące "in minus" (zmiana strony) ?

12. Hurtowe pobieranie rachunków bankowych dla kontrahentów (nowa funkcja przyspieszająca pracę) - zrób to zanim zaczniesz importować wyciągi bankowe.

13. Przenoszenie sprawozdań finansowych z modułu księgowego do e-Sprawozdań.

14. Czy program wylicza roczny współczynnik rozliczenia VAT?

15. Czemu księgując PK z amortyzacją mam puste dekrety (konta księgowe), a tylko samą kwotę? - gdzie ustawić konta domyślne dla ŚT.

16. Jak dokonać likwidacji środka trwałego ?

17. Czy mogę w Ogniku Premium wystawić fakturę korygującą?

18. Czy można z Ognika Płace wygenerować plik ZUS_KEDU?

19. Czy można klonować listę płac z miesiąca na miesiąc?

20. Wprowadzanie lat "wstecz" - czy można? na co uważać w takiej sytuacji?

21. Jak wydrukować UPO?

22. Jak w e-sprawozdaniach wygenerować zestaw na następny (kolejny) okres?

23. Czy mogę wygenerować ZOIS i wyliczyć sprawozdanie za dowolny przedział czasu?

24. Czy możliwe jest dodanie do korekty JPK_V7 uzasadnienia P_ORDZU i jak to zrobić?

25. Czy żeby dodać korektę JPK_V7 muszę usuwać deklarację pierwotną?

26. Czy żeby wysłać JPK_V7, wyliczyć podatki itp. muszę mieć dokumenty zaksięgowane w dzienniku i zamknięty miesiąc?

27. Czy numer ITC z usuniętego dokumentu można odzyskać?

28. Gdzie znaleźć Przykładowy Plik dotyczący importu Dokumentu PK / ZAV / SPV / WB / Pracowników z pliku CSV lub EXCEL.

29. Czy firmę z której już nie korzystam mogę usunąć z listy obsługiwanych firm?

30. Jak dołączyć firmę z pliku IDB?

31. Jak utworzyć (przykład) szablonu na paliwo 50%?

32. Dlaczego nie wylicza mi się obrotówka - błędna struktura planu kont i możliwość jej naprawy.

33. Dlaczego nie mogę dodać konta analitycznego do syntetyki mimo, że w danym roku obrotowym nie mam na nim zapisów księgowych?

34. Sprawozdania - jak usunąć nadmiarowo wyliczone sprawozdania (prawy przycisk myszy - usuń sprawozdanie na dany dzień) i jak wyliczyć sprawozdanie na dowolny dzień

35. Jak wystawić duplikat faktury (pole dopisek i pole komentarz)